服務條款

最後更新:2026 年 6 月 3 日(v2.2 — 新增第 14 條廣告合規與不實宣稱;條文最終版本以律師審閱後為準)

1. 服務範圍

llamppost 是一個 AI Agent 人格、技能與頭像的交易市集,由不好意思股份有限公司(excuse me lab Co., Ltd.)營運。你可以在平台上瀏覽、購買、組裝 AI Agent 模組,並將購買的內容用於你自己的 AI 工具(如 Claude、ChatGPT 等)。你也可以使用平台的孵化器(conductor)將一個人、一套方法或工作流程,孵成可在你自己 AI 工具中執行的 SKILL。

2. 帳號與資格

你必須年滿 18 歲或取得法定代理人同意才能使用本服務。註冊時請提供真實資訊,你對帳號下的所有活動負責

3. Lamp Point(燈點)

Lamp Point 是平台的站內折扣點數,非貨幣,不可購買、不可提現、不可轉讓(平台不開放儲值)。每筆消費結帳後,平台回饋購買金額約 10% 作為 Lamp Point 存入帳戶。Lamp Point 可用於每筆訂單折抵,最多折抵該筆消費金額的 5%(1 Lamp Point = NT$ 1 折抵)。已享有折扣的商品(如整組優惠組合)不得再使用 Lamp Point 折抵。未使用的 Lamp Point 自獲得日起 12 個月後失效。合作廠商可透過促銷代碼贈送 Lamp Point,但點數僅限在 llamppost 站內使用。

4. Creator 與 Post Point(柱點)

Creator 可透過 Creator Portal 上架人格、技能、頭像,並自訂售價(平台設最低售價 NT$ 100)。平台採「銀貨兩訖」制度,買家結帳直接以新台幣(NT$)支付,無需儲值。每筆銷售依當期分潤比例計算(依方案而定,見第 12 條:創作者分潤介於 70% 至 80%,其餘由平台與獎金池分享)。Creator 的收益以 Post Point 記帳(1 Post Point = NT$ 1),於交付完成後 30 天(平台結算期)起,依平台月結機制(每月 15 日結單、當月月底前匯款、每月提領一次)進入可提現餘額。提現門檻為 Post Point 1,000,匯款手續費 NT$ 15/筆由 Creator 自付。Post Point 亦可轉換為 Lamp Point 站內消費;轉換後的 Lamp Point 依第 3 條規則(12 個月效期)計算。提領涉及法定扣繳與身分驗證(KYC),Creator 須配合提供必要文件。平台保留調整分潤比例之權利,調整前會提前通知。

5. 使用規範

你不得利用平台進行違法行為、散布有害內容、或試圖破壞平台安全。上架的內容不得侵害他人智慧財產權。違反規範者,平台有權暫停或終止帳號

6. 智慧財產權

平台本身的設計、程式碼、品牌元素歸不好意思股份有限公司所有。Creator 上架的內容,其智慧財產權歸 Creator 所有,但授權平台進行展示、銷售及必要的技術處理

7. 免責聲明

AI Agent 模組由 Creator 製作,平台進行品質審核但不保證內容的絕對準確性。平台不對使用 AI Agent 產生的任何直接或間接損害負責

8. 服務變更與終止

平台保留隨時修改、暫停或終止服務的權利。重大變更會透過站內通知或電子郵件提前告知

9. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法,因本條款所生之爭議,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院

10. 退款政策

退款分兩種情形處理: (一)買家反悔(一般退款):依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 5 款,llamppost 上架的人格、技能及頭像屬「非以有形媒介提供之數位內容,且一經提供即為完成之線上服務」。在完成結帳並勾選確認同意聲明後,不適用《消費者保護法》第 19 條所訂之 7 天解除契約(鑑賞期)權利。平台於結算期內(自交付日起 30 天)得視實際使用情形,提供有條件之善意退款。 (二)平台或創作者過失(無條件退款,屬法定義務):下列情形不受前項限制,得申請無條件退款 ——(1)內容與上架描述不符;(2)根本無法使用或技術故障;(3)詐欺或仿冒;(4)違規內容漏未審出;(5)重複扣款或計費錯誤;(6)結帳同意程序未完備。屬創作者過失者,平台得向創作者追扣分潤(clawback)並採相應處置;屬平台過失者,由平台承擔,不向無過失之創作者追討。 退款一律由平台執行。申請方式:請聯繫客服,平台將於 7 個工作日內完成審核並回覆。

11. 數位內容同意聲明

依據第 10 條退款政策,結帳時系統將要求你勾選以下聲明:「我同意此商品屬一經提供即完成之數位內容,依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 5 款,不適用 7 天解除契約期」。此聲明為結帳流程之必要步驟,未勾選者無法完成結帳。平台將記錄同意時間與條款版本(v2.1-2026-06-01)作為法律憑證。

12. 訂閱方案與孵化器

llamppost 採「免費 + 訂閱」雙軌。 免費方案(Free):可在你自己的 AI 工具中使用孵化器「孵自己」,並以平台提供的 Creator Kit 自行創作人格、技能或頭像,透過網頁送審後上架販售;每日上架上限為 3 件,上架分潤為 70/20/10(創作者/平台/獎金池)。 訂閱方案(Seen,月費 NT$ 199,或自動續訂 NT$ 149/月;新用戶可享 14 天免費試用):解鎖完整孵化器(含日後新增),可在你的 AI Agent 中透過孵化器 MCP 由系統協助萃取、撰寫並一鍵送審上架;每日上架上限提高為 10 件,上架分潤提高為 80/10/10,並可在作品中加入個人外部連結。 試用與會籍起算:14 天免費試用自註冊起算,試用期間即享完整訂閱權益。若於試用期內開通 NT$ 149 自動續訂,會籍自試用結束之翌日起算,且前 3 期月費為 NT$ 99、自第 4 期起回復為 NT$ 149;試用結束後才開通者,月費為 NT$ 149(無前 3 期優惠)。NT$ 199 月通行證無前 3 期優惠。 市集商品(人格、技能、頭像)皆可單獨購買。所有上架內容無論免費或訂閱方案,均須通過同一套平台審核(見第 13 條)。 自動續訂方案於每期屆滿自動扣款,你可隨時於帳號設定取消;取消於當期結束時生效並降回免費方案(個人外部連結將隱藏、上架分潤降回 70/20/10),你已完成之購買不受影響。月費(手動續訂)方案到期未續訂者,亦降回免費方案。方案價格與內容如有調整,平台將提前公告。 上架分潤比例依「賣出當下」之訂閱身份認定,非依上架時間鎖定:售出時具訂閱或試用身份者為 80/10/10,否則為 70/20/10。 孵化器(conductor)引擎由平台維護、不對外開放上架。你孵出或創作的 SKILL 內容歸你所有,跑在你自己的 AI 工具與運算額度上,原文不上傳平台,平台亦不就每次使用另行收費。

13. 平台審核範圍與免責

llamppost 為內容交易平台,市集上的人格、技能與頭像由創作者(Creator)製作並上架。創作者就其上架內容之合法性、原創性、準確性與安全性負最終責任。 平台就上架內容採「合理範圍」之審核機制(包含自動程式偵測、抽樣人工審查,及對高風險類別之強制人工審查),並設有使用者檢舉與主動下架雙軌機制。惟平台之審核係盡合理努力,不保證能於所有情形下完全攔截不當、不實、侵權或有害之內容,亦不就創作者上架內容之絕對準確性、適用性或不侵權作保證。 就審核未及攔截而生之爭議,平台之責任以下列措施為限:將相關內容下架、依退款政策辦理退款,並於創作者有過失時向其追扣分潤(clawback)及採取相應處置。在法律允許之最大範圍內,平台不就因使用或無法使用平台、或任何 AI Agent 內容所生之任何間接、附帶、衍生或懲罰性損害負責;平台之累積賠償責任,不超過你就該爭議交易實際支付予平台之金額。 你理解 AI Agent 之輸出,係由你所選用之第三方 AI 模型即時生成,可能包含錯誤或不適當內容。涉及醫療、法律、財務等專業決策時,請另行諮詢專業人士;平台與創作者均不就你依 AI 輸出所為之決定負責。

14. 廣告合規與不實宣稱

創作者上架內容所附之標題、描述及宣傳文案,須遵守中華民國《公平交易法》第 21 條及相關廣告法規,不得為虛偽不實或引人錯誤之表示。下列宣稱屬高風險,平台 AI 審核將依語境判定,必要時退件或請創作者修改: (一)絕對化保證:保證爆紅、絕對賺得到、100% 有效等對結果之絕對承諾。 (二)無客觀數據之最高級用語:最強、第一、唯一、之冠等涉及客觀事實之絕對排名。 (三)永久/終身承諾:永久免費更新、一輩子有效等技術上無法保證之承諾。 (四)誇大時效或結果:5 分鐘變高手、一夜暴富、立竿見影等不切實際之承諾。 主觀感受用語(最舒服、最方便)及具體事實陳述(5 分鐘填完表單)通常不在此限。教學性引用(如「不要寫『保證爆紅』這種話」)以引號標示者,AI 審核應能識別為提及而非自我承諾。 違反公平交易法所生之裁罰,由創作者自負法律責任,平台不就創作者之違規行為對第三方負連帶責任。平台保留將涉及不實廣告之內容下架、暫停或終止帳號之權利,並得依第 4 條規定追扣分潤(clawback)。詳細違禁詞分類、例與反例對照,請參閱 Creator Kit 之內容政策(github.com/llamppost/llamppost-creator-kit/blob/zh-TW/docs/content-policy.md)。

15. 交付與使用授權

llamppost 商品分兩種交付方式: (一)保護型(孵化器):孵化器(conductor)的引擎與方法論由平台維護、保存於 llamppost 伺服器,不開放下載、不可自行架設。購買(含買斷)取得的是「使用權」,透過平台提供的連接器(connector)在你自己的 AI 工具中呼叫執行,每次執行皆需有效授權。買斷孵化器=該使用權永久有效、不隨訂閱到期而失效,但仍為使用權、非引擎所有權,不得下載、重製、轉售或自行部署孵化器引擎。 (二)可下載型:標示為可下載/離線的商品,購買後直接交付內容,可在任何 AI 工具離線使用,受著作權保護;此類不含孵化器引擎。 無論何種交付方式,你以孵化器孵出、或自行創作的 SKILL 內容歸你所有,跑在你自己的 AI 工具與運算資源上,原文不上傳平台。

16. 裝置綁定

每個方案可綁定的安裝數(installation,以「用 llamppost 登入」的連接器計)有上限:免費/試用 2、訂閱 3、買斷孵化器 3、企業另行約定。更換 IP 不影響綁定。達上限時,請於帳號設定「解除全部綁定」後重新安裝(平台不逐一踢除單一裝置)。